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標題: 员可以处理一些常见问题 [打印本頁]

作者: drmorisbukarli    時間: 2024-4-27 17:35     標題: 员可以处理一些常见问题

他们可能没有涵盖平板电脑等的计划。也许没有网络共享或热点……这样的例子不胜枚举。您不能对包含的内容甚至可以添加的内容做出假设。 投诉……移动虚拟运营商从运营商合作伙伴那里获得越来越低的价格的部分原因是同意越来越多荒谬的要求。例如,您可以选择加入这样的协议:您在使用他们的服务时可能会遇到“掉线”或“停机”的情况,但无法获得补偿,这可能是一个很大的遗憾。 MVNO 可能会同意对您(客户)不利的运营商保护。确保您了解详细信息! 他们又控制了什么? MVNO 可以为您注册某项服务,但最终他们无法控制、管理该服务或对其进行任何操作。因此,当您遇到通话问题、号码携号转网或其他任何问题时,致电 MVNO 支持台只是要求他们跟进其运营商合作伙伴。它变成了……电话游戏。通常,支持人,因为这毕竟是他们的工作,但对于一些更复杂的问题,他们需要参考。这会极大地延迟解决问题。 转网问题当您进行“一对一”交易时,转网号码是一个非常简单的过程。例如,AT&T 要求将号码转移到 T-Mobile。当 MVNO 介入时,事情可


能会变得棘手。当您将号码转移到 Cricket Wireless 时,您会要求他们向 AT&T 发 开曼岛WhatsApp 号码 送请求,然后 AT&T 会向 T-Mobile 索要该号码。然后 T-Mobile 回复 AT&T 可以接受该号码。然后 AT&T 需要接收它,然后必须告诉 Cricket 该号码已加载。他们可能没有涵盖平板电脑等的计划。也许没有网络共享或热点……这样的例子不胜枚举。您不能对包含的内容甚至可以添加的内容做出假设。 投诉……移动虚拟运营商从运营商合作伙伴那里获得越来越低的价格的部分原因是同意越来越多荒谬的要求。例如,您可以选择加入这样的协议:您在使用他们的服务时可能会遇到“掉线”或“停机”的情况,但无法获得补偿,这可能是一个很大的遗憾。 MVNO 可能会同意对您(客户)不利的运营商保护。确保您了解详细信息! 他们又控制了什么? MVNO 可以为您注册某项服务,但最终他们无法控制、管理该服务或对其进行任何操作。



因此,当您遇到通话问题、号码携号转网或其他任何问题时,致电 MVNO 支持台只是要求他们跟进其运营商合作伙伴。它变成了……电话游戏。通常,支持人员可以处理一些常见问题,因为这毕竟是他们的工作,但对于一些更复杂的问题,他们需要参考。这会极大地延迟解决问题。 转网问题当您进行“一对一”交易时,转网号码是一个非常简单的过程。例如,AT&T 要求将号码转移到 T-Mobile。当 MVNO 介入时,事情可能会变得棘手。当您将号码转移到 Cricket Wireless 时,您会要求他们向 AT&T 发送请求,然后 AT&T 会向 T-Mobile 索要该号码。然后 T-Mobile 回复 AT&T 可以接受该号码。然后 AT&T 需要接收它,然后必须告诉 Cricket 该号码已加载。




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