衡量幸福感》强调，在绝大多数情况下，这些期望与员工所经历的真实经历并不相符。 在衡量幸福感时，。 因为“我们都有一个工作理想生活目标我们希望如何在个人和职业层面上看待自己”，以及缺勤程度和营业额。公司内部。 简而言之，公司必须开始采用包括以下内容的方法来致力于组织幸福感： 定期系统地测量工作中的幸福感和幸福感。 将幸福纳入企业价值观之一，因为这对于员工和公司来说都是一个战略问题。
分配预算用于组织幸福和转型。 让员工成为将文化转化为幸福的主要参与者。 在结构中拥 联系电子邮件列表 有快乐和经验的管理者。 最终，它的目的是努力以有组织的方式在公司内部建立“快乐”文化。这样就可以首先了解员工的感受和想法，他们的愿望是什么，以及他们如何参与公司自身幸福感的转变，成为幸福文化转变的创造者。 数字客户体验。 标准提供什么 数字客户体验 在公司的数字化转型过程中，私人区域已不再是客户的附加值（ 和 ， ），因为他们的互联用户的数字档案。
已经将他们的技术转变为对公司的规范属性的期望。 在 推动的信息和知识社会新范式（ é - 和 - ， ）中， 年至 年的演变向我们展示了数字渠道作为消费信息和服务的习惯手段的巩固。尽管 最新的数字客户体验报告显示，在多部门研究中，各公司的数字化适应情况差异很大（ 和 ， ），我们可以肯定我们的客户已经是数字化的。正如我们在当前数字化转型的社会经济背景下看到的（图 ），过去 年发生了深刻而迅速的变化。 |
