我们在本文中与您分享的两种数字营销趋势将在 2024 年盛行,并且不仅会简化品牌与消费者之间的互动。
他们还将建立更深入、更有意义和个性化的联系,从而提高客户满意度和业务盈利能力。
数字营销的未来就在我们眼前,成功的可能性几乎是无限的。
这些只是 2024 年将获得生力军的部分营销趋势。
老实说,如果您想在不久的将来突破业务的新增长和计费上限,您不应该忽视它们:
1. 对话式营销和人工智能驱动的互动
毫无疑问。到 2024 年,对话式营销将重新定义客户互动。
消费者不再愿意耐心、被动地等 特别领导 待回应。这种行为只是过去的一部分。
现代消费者需要即时的满足和即时的解决方案。
他比较有礼貌,知道自己没有时间可以浪费。
到 2024 年,品牌将不可避免地必须适应这种新兴的用户对即时性的需求。
否则,他们就会写下自己的死亡预言。
他们能做什么?
利用人工智能驱动的对话式营销的潜力和力量。
以及自然语言处理的问题。
此类技术允许软件系统“与用户进行类似人类的对话”。
简而言之:它们允许人类使用口头或书面语言与机器进行交流,这种方式让他们看起来像是在与其他人而不是与计算机进行交互。
这些系统专门设计用于理解和解释用户输入(文本或语音)并生成适当的响应,这要归功于以下算法组合:
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