答:用于外卖送餐的 WhatsApp Business API 在餐厅中非常受欢迎,因为它可以为企业提供各种好处。
B3.我可以通过 WhatsApp 接收付款吗?
答:是的,集成功能用于在对话中直接接受食品订单的在线支付。
B4。 WhatsApp 聊天机器人如何帮助杂货店与顾客互动
答:基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人减少了员工的客户响应工作量并减少了订单确认时间。这样,工作人员可以在聊天机器人的帮助下更加专注于准备和提供食物。
B5。 WhatsApp Business API 如何帮助食品行业发展业务?
WhatsApp Business 可以提供潜在客户生成、订单跟踪、订单确认、付款 購買阿爾及利亞電話行銷資料庫 接受、客户反馈、推荐和客户情报收集等功能,帮助餐厅扩大客户群、改善客户服务并增加销售额。
B6。使用 WhatsApp 订餐有什么好处?
答:使用 WhatsApp Business API 进行外卖订单有很多好处:
不间断订单预订
个性化的客户体验
最佳客户支持
快速回复
B7。客户会收到订单通知吗?
答:顾客可以通过 WhatsApp 接收有关订单的通知。这些可能包括菜单更改、营业关闭、付款通知等。
结论
WhatsApp Business API 是外卖送餐和其他服务的经济高效的解决方案。它允许企业轻松地将 API 与餐厅集成,提高知名度,促进销售并提高客户保留率。
但必须记住的是,一些数字体验是不同的。据调查,如果体验不好,63% 的美国人会退回他们的数字外卖订单。另一方面,WhatsApp 上运行的虚拟助手提供了无与伦比的速度和简便性,真正提高了 CX 满意度。
餐饮企业可以通过消费者喜欢的数字渠道与消费者互动,更重要的是,在使用世界上最受欢迎的消息应用程序订购外卖食品时,确保始终如一的高客户体验 (CX)。
还有另一项统计数据:尼尔森 Facebook 消息调查的 53% 受访者表示,他们更有可能从可以直接沟通的公司购买产品,而且这一比例预计还会增长。 |